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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Informations générales et bases juridiques

La déclaration suivante vous informe sur le type de données à caractère personnel que nous saisissons sur ce site web en qualité d’organisme responsable et sur les finalités de cette saisie. Nous vous informons également dans quelle mesure ces données sont transmises à des tiers.

  1. Organisme responsable :

Rainer Kiel Kanalsanierung GmbH

Blomberger Straße 36

32825 Blomberg

Téléphone : +49 5235 96090

Fax : +49 5235 960920

E-mail : blomberg@rainerkiel.de

 

  1. Bases juridiques du traitement

Le traitement de données à caractère personnel nécessite une base juridique que nous souhaitons vous présenter ci-après.

La base juridique du traitement de données à caractère personnel nécessitant le consentement de la personne concernée est l’article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD).

L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie. Il en va de même des traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue la base juridique du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise.

L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique au traitement si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. L’intérêt légitime de notre entreprise réside dans l’exercice de notre activité commerciale, ainsi que dans l’analyse, l’optimisation et le maintien de la sécurité de notre site internet.

Fichiers journaux, hébergement

Dans les statistiques de serveur, les données que le navigateur nous transmet sont automatiquement enregistrées, dans les limites de notre intérêt légitime à l’analyse et pour des raisons de sécurité (« fichiers journaux »).

Il s’agit des données suivantes :

  • langue et version du logiciel de navigation
  • système d’exploitation utilisé et son interface
  • URL de référence (la page visitée précédemment)
  • nom d’hôte de l’ordinateur connecté (adresse IP)
  • date et heure d’appel du serveur
  • décalage horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
  • contenu de la demande (page concrète)
  • volume de données transmises
  • résultat de la requête / code de statut HTTP.

En règle générale, nous ne pouvons pas affecter ces données à des personnes précises. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. En outre, les données sont effacées dans un délai de 7 jours après leur analyse statistique. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve ne sont pas effacées jusqu’à la clarification de l’incident.

 

En outre, nous saisissons des données de manière anonyme sur les habitudes de navigation sur le site web, afin d’améliorer en permanence notre site internet. Nous ne transmettons pas ces données. Elles servent uniquement à l’analyse statistique et ne permettent pas d’identifier les personnes.

 

Nous recourons à des services d’hébergement. Ces services servent à fournir des services d’infrastructure et de plateforme, des capacités de calcul, de l’espace de stockage, des services de base de données, des services de sécurité et des services de maintenance technique, afin d’assurer le fonctionnement de ce site web.

À cette fin, nous ou notre hébergeur traitons des données de base, des coordonnées, des données de contenu, des données contractuelles, des données d’utilisation, des métadonnées et des données concernant les communications avec les clients, les personnes intéressées et les visiteurs de ce site internet, sur la base de notre intérêt légitime à une fourniture efficace et sûre de ce site internet.

 

Traitement contractuel

Les données à caractère personnel que vous transmettez à des fins contractuelles, par ex. pour une demande de devis, telles que nom, adresse ou adresse électronique, sont uniquement utilisées en interne pour répondre à votre demande, pour traiter vos commandes ou pour vous permettre d’accéder à certaines informations contractuelles.

 

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou avec le formulaire de contact, nous enregistrons vos données afin de répondre á vos questions.

En principe, nous ne les transmettons pas à des tiers, sauf si des règles relatives à la protection des données justifient une transmission ou si la loi nous l’impose. Vous pouvez rétracter à tout moment votre consentement pour l’avenir. En cas de rétractation, vos données seront immédiatement effacées, sauf si la loi en dispose autrement. Vos données sont effacées lorsque votre demande est traitée ou lorsque l’objectif du stockage des données est réalisé et en l’absence d’exceptions légales. Vous pouvez à tout moment accéder aux données stockées concernant votre personne.

 

 

Cookies

 

Ce site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur, permettant de transmettre des informations à l’organisme qui les installe. Ils servent à rendre le site internet plus accueillant et efficace et/ou à faciliter votre navigation sur notre site web.

Bien entendu, vous pouvez également utiliser notre site web sans accepter de cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur selon vos préférences et refuser par ex. les cookies third party ou tous les cookies ou les cookies déjà enregistrés. Si vous n’acceptez pas les cookies, veuillez noter que notre site peut ne pas fonctionner de manière optimale.

Vous trouverez ci-après les fonctions de notre site web qui installent des cookies.

 

 

Transmission des données à des tiers

Nous transmettons des données à des tiers si elles sont nécessaires à l’exécution du contrat et/ou si la loi nous y oblige et/ou si nous y sommes autorisés.

Dans le cadre de notre intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre site web, nous recourons en partie à des prestataires externes. Ceci suppose que les prestataires tiers de ces contenus ont accès à l’adresse IP des utilisateurs, car ils ne peuvent pas envoyer les contenus à leur navigateur sans adresse IP. L’adresse IP est ainsi nécessaire à l’affichage de ces contenus. En outre, des fournisseurs tiers peuvent utiliser des pixel tags (graphiques invisibles ou « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixel tags » permettent d’analyser des informations, telles que le nombre de visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur le terminal des utilisateurs et notamment contenir des informations techniques similaires aux fichiers journaux. Nous vous énumérons ci-après nos prestataires de services.

Si vos données sont utilisées à d’autres fins, nous vous en informons immédiatement et nous utilisons uniquement les données si vous y avez expressément consenti au préalable.

 

 

  1. Prestataire Google

Dans le cadre de notre intérêt légitime à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre site internet, nous utilisons les services de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).

Google est certifiée Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen de la protection des données.

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

 

  1. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics comme service d’analyse web. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur un serveur Google situé aux États-Unis.

Nous signalons que ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que Googel abrège ainsi les adresses IP dans les États membres de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen avant de les transmettre, afin d’exclure toute identification directe des personnes. L’adresse IP complète n’est transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis où elle est alors abrégée.

Google utilise ces informations pour le compte du fournisseur afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site à destination de son éditeur et de fournir d’autre services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google transmet ces informations le cas échéant à des tiers, dès lors que la loi l’impose ou que le tiers dont il s’agit traite ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google ne recoupera votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez désactiver l’installation des cookies en configurant votre navigateur internet ; nous vous signalons toutefois qu’une telle désactivation ne vous permettra pas, le cas échéant, d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité.

Pour connaître l’objectif et le volume des données collectées, ainsi que pour en savoir plus sur le traitement et l’utilisation des données par Google et sur vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de protection des données de Google sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?hl=de, sur https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de pour Google Analytics, sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

et sur https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de pour Universal Analytics.

En utilisant ce site web, vous consentez au traitement par Google des données vous concernant, dans le cadre et aux fins définis ci-dessus.

Il est possible de s’opposer à tout moment, pour l’avenir, pour le terminal concerné, à la saisie et au stockage des données par Google liés à l’utilisation, sur ce lien :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Attention : Si vous effacez les cookies, le cookie de désactivation est également effacé et vous devrez alors l’installer de nouveau.

 

  1. Google Adsense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de Google permettant d’insérer des annonces publicitaires. Ces annonces publicitaires sont reconnaissables à la mention « Annonces Google » dans l’annonce concernée. Google AdSense utilise des « cookies » qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur pour analyser l’utilisation du site. Google AdSense utilise également des Web Beacons (graphiques invisibles). Ces Web Beacons permettent d’analyser certaines informations, telles que le nombre de visiteurs sur les pages de ce site. Les informations générées par les cookies et les Web Beacons relatives à l’utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) et la livraison des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont stockées. Google peut transmettre ces informations à ses cocontractants et aux autorités. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d’autres données que vous avez enregistrées.

Ce site web n’affiche pas d’annonces de prestataires tiers par l’intermédiaire de Google AdSense.

Vous pouvez désactiver l’installation des cookies de diverses manières ; nous vous signalons toutefois qu’une telle désactivation ne vous permettra pas, le cas échéant, d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site de façon optimale. Vous pouvez procéder aux paramétrages correspondants dans votre navigateur. Vous pouvez également désactiver les publicités ciblées sur Google sur le lien http://bit.ly/1GnhHBs ; ce paramétrage sera toutefois effacé si vous effacez les cookies. Sur le lien https://www.google.com/settings/ads/plugin, vous pouvez également empêcher durablement l’installation de cookies dans votre navigateur Firefox, Explorer ou Google Chrome en téléchargeant le plug-in.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la saisie et du traitement des données par Google Adsense, ainsi que sur vos droits s’y rapportant et sur les possibilités de paramétrage por protéger votre vie privée dans les politiques générales de protection des données https://www.google.com/policies/privacy/, spécialement pour Google Adsense sur https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Vous trouverez des informations sur les cookies DoubleClick sur http://support.google.com/adsense/answer/2839090.

 

  1. Google Maps

Ce site web présente des contenus de Google Maps. Lorsque le site web est consulté, le fournisseur tiers reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la page en question sur notre site. En outre, les données envoyées automatiquement par votre navigateur, telles que votre adresse IP, sont transmises à Google Maps aux USA où elles sont stockées. Le fournisseur enregistre éventuellement ces données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires et d’étude de marché. Si vous êtes simultanément connecté à Google, ces données sont directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas d’affectation à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. En utilisant ce site web, nous consentez à la saisie, au traitement et à l’utilisation, par Google, l’un de ses représentants ou un fournisseur tiers, des données collectées automatiquement, ainsi que des données que vous avez communiquées. Nous vous informons qu’en qualité d’exploitants du site nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises, ni de l’utilisation qui en est faite par Google.

(Pour de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la saisie des données et sur leur traitement par Google Maps, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

  1. Facebook

Dans les limites de notre intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre site internet, nous utilisons les services du réseau social facebook.com, géré par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (« Facebook »).      

Facebook est certifiée Privacy Shield et garantit ainsi le respect du droit européen de la protection des données.

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

 

  1. Plugins sociaux Facebook

Notre site web utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») de Facebook. Les plug-ins sont reconnaissables au logo Facebook (« f » blanc dans un carré bleu, les termes « Like », « J’aime » ou signe « pouce en l’air ») ou à l’extension « Facebook Social Plug- In ».

Si vous consultez l’un des sites de notre présence internet où figure un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook.

Le contenu du plug-in est directement transmis à votre navigateur par Facebook et de là intégré au site web. Ainsi, des informations personnelles, telles que votre adresse IP, l’URL, la date et l’heure, ainsi que toute autre information relative à votre navigateur, sont transmises à Facebook et stockées aux USA, seule une adresse IP anonymisée étant toutefois saisie en Allemagne selon Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut affecter votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, en cliquant par exemple sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante sera directement transmise à Facebook par votre navigateur où elle sera enregistrée et notifiée à vos contacts Facebook en fonction de vos paramétrages Facebook. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook (avant de cliquer sur le bouton d’opt-in).

Facebook stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou pour adapter son site web et d’autres sites web aux besoins. À cet effet, Facebook utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous afficher des annonces publicitaires sur les services de Facebook, ainsi qu’en dehors de ces services, que vous ayez ou non un compte Facebook et que vous soyez ou non connecté. Pour cela, Facebook dépose des cookies dès que vous consultez le site www.facebook.com et transmet vos données à des tiers.

Nous vous informons qu’en qualité d’exploitants du site nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises, ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook. Vous pouvez empêcher l’installation de ces cookies en configurant votre navigateur internet de sorte à refuser tous les cookies de fournisseurs tiers ; nous vous signalons toutefois qu’une telle désactivation ne vous permettra pas, le cas échéant, d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité.  Pour connaître l’objectif et le volume des données collectées, ainsi que pour en savoir plus sur le traitement et l’utilisation des données par Facebook et sur vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de protection des données de Facebook sur http://www.facebook.com/about/privacy/, et concernant spécialement les plug-ins sociaux de Facebook sur https://de-de.facebook.com/help/443483272359009/.

En outre, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Facebook dans les paramètres de votre compte.

 

  1. YouTube

Pour intégrer des vidéos, notre site utilise YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, représentée par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalement, votre adresse IP est envoyée à YouTube et des cookies sont installés sur votre ordinateur dès que vous consultez une page sur laquelle des vidéos sont intégrées. Toutefois, nous avons intégré nos vidéos YouTube avec le mode de protection des données élargi (dans ce cas, YouTube contacte toujours le service DoubleClick de Google, mais aucune donnée à caractère personnel n’est exploitée, selon la politique de confidentialité de Google). À cet égard, YouTube ne stocke pas d’informations sur les visiteurs, à moins qu’ils regardent la vidéo. Si vous cliquez sur la vidéo, votre adresse IP est transmise à YouTube et YouTube apprend que vous avez consulté la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube, cette information sera également affectée à votre compte utilisateur (vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de YouTube avant de consulter la vidéo).

Nous n’avons pas connaissance d’une possible collecte et d’une possible utilisation de vos données par YouTube et nous n’avons aucune influence. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de YouTube sur www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

Droits de la personne concernée

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel stockées chez nous. En vertu de la loi, vous avez également le droit à la rectification de données inexactes, un droit de blocage, un droit à la portabilité et à l’effacement de vos données à caractère personnel. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec l’objet « Protection des données ».

Vous avez également un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant porte atteinte aux lois.

Si vous avez donné un consentement, vous avez le droit de le rétracter à tout moment. La rétractation n’affecte pas la licéité du traitement des données effectué jusqu’à la rétractation.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur de vos données à caractère personnel conformément à la loi. Vous pouvez notamment vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

 

 

Durée du stockage des données à caractère personnel

Nous stockons les données à caractère personnel conformément au délai de conservation légal ou tant que l’objet de la saisie n’est pas réalisé. Au terme du délai de conservation, les données sont systématiquement effacées, sauf si elles sont nécessaires à la préparation ou à l’exécution d’un contrat. Si les données des utilisateurs ne sont pas effacées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres finalités prévues par la loi, leur traitement est restreint autant que possible. Les données sont, si possible, bloquées en conséquence et ne sont pas traitées à d’autres fins. Il en va par exemple ainsi des données des utilisateurs qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

 

Informations relatives à la sécurité

Nous nous efforçons au mieux de traiter vos données à caractère personnel en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles qui s’imposent pour garantir le respect des règles relatives à la protection des données et pour protéger ainsi ces données. Notre site web et la communication via notre site web sont cryptés par HTTPS.

 

Partner / Mitgliedschaften

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